باقات إدارة المتجر الإلكتروني

ملاحظات:

1. شامل:
   • المقصود: تقديم خدمة متكاملة وكاملة تغطي جميع جوانب العملية المحددة.
   • مثال: تخصيص القالب الشامل يعني تصميم وتطوير قالب مخصص بالكامل يتماشى مع هوية العلامة التجارية.
2. محسن:
   • المقصود: تقديم خدمة محسنة ومطورة مقارنة بالخدمة الأساسية، مع ميزات ووظائف إضافية.
   • مثال: تخصيص القالب المحسن يعني إجراء تعديلات وتحسينات إضافية على القالب الأساسي لتحسين جودته وجعله أكثر تناسباً مع احتياجات العميل.
3. أساسي:
   • المقصود: تقديم الحد الأدنى من الخدمة المطلوبة لإنجاز المهمة المحددة بشكل فعال.
   • مثال: تخصيص القالب الأساسي يعني إجراء تعديلات بسيطة وضرورية على القالب الافتراضي دون أي تحسينات أو تعديلات كبيرة.
4. متقدم:
   • المقصود: تقديم خدمة تتضمن تقنيات وميزات متطورة تفوق مستوى الخدمة المحسنة.
   • مثال: إدارة وسائل التواصل الاجتماعي المتقدمة تعني إدارة الحسابات عبر منصات متعددة، وإنشاء محتوى مخصص، والتفاعل مع الجمهور بشكل نشط ومتواصل.

نقاط توضيحية إضافية:

• تقرير الأداء الشهري: تقديم تقرير شامل يوضح أداء المتجر بما في ذلك المبيعات، الزيارات، ومعدلات التحويل.
• تقرير الأداء نصف الشهري: تقديم تقرير كل نصف شهر يشمل بيانات الأداء ويساعد في اتخاذ قرارات مبنية على المعلومات.
• تقرير الأداء الأسبوعي: تقديم تقرير أسبوعي شامل ومفصل مع تحليلات وبيانات دقيقة تساعد في تحسين الأداء بشكل مستمر.
• دعم البريد الإلكتروني: الرد على استفسارات العملاء عبر البريد الإلكتروني خلال فترة زمنية محددة لضمان تقديم خدمة عملاء متميزة.
• دعم الدردشة المباشرة: تقديم دعم فوري للعملاء من خلال الدردشة المباشرة خلال ساعات العمل المحددة.