التكامل بين Avaya و Astrisk كول سنتر

السعر المطروح هو سعر الساعه وتشمل البرمجة والتدريب والتعديلات ويتم تحديد عدد الساعات بعد معرفتنا بمتطلباتكم

نبذة عن التكامل بين Avaya و Astrisk

التكامل بين Avaya و Asterisk يمنح الشركات القدرة على الجمع بين الأنظمة التقليدية المفتوحة المصدر والمرونة العالية لـ Astrisk مع الإمكانيات والموثوقية التي تقدمها حلول Avaya. هذا التكامل يوفر للشركات حلاً شاملاً يجمع بين القدرات المتقدمة لإدارة المكالمات والتوجيه الذكي والمرونة في التخصيص، مما يحسن كفاءة الاتصالات الداخلية والخارجية. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للشركات تقليل التكاليف التشغيلية والاستفادة من ميزات متقدمة مثل الاتصال الجماعي، وتسجيل المكالمات، وإعداد التقارير التحليلية.

كيفية تقديم خدمة احترافية في CRM.BZ لربط Avaya و Astrisk

• تقييم الاحتياجات: تحليل متطلبات العميل وفهم الأهداف التشغيلية.
• تحليل النظام الحالي: مراجعة بنية الاتصالات الحالية وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تطوير.
• تصميم الحل المتكامل: إعداد خطة تصميم شاملة تدمج بين Avaya و Astrisk.
• تركيب البرمجيات: تنفيذ تثبيت سلس للبرمجيات المطلوبة على الخوادم والنقاط النهائية.
• تكوين النظام: إعداد وتكوين النظام لتلبية احتياجات العمل الخاصة بالعميل.
• التكامل مع الأنظمة الأخرى: دمج النظام المتكامل مع الأنظمة الأخرى مثل أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).
• اختبار الحل: إجراء اختبارات شاملة لضمان الأداء الأمثل للنظام.
• التدريب: تقديم دورات تدريبية لفريق العمل لضمان فهمهم الكامل لكيفية استخدام النظام الجديد.
• الدعم الفني: توفير دعم فني مستمر لحل أي مشكلات أو استفسارات.
• التحديثات والتحسينات: متابعة مع العميل لتقديم تحديثات وتحسينات دورية للنظام حسب الحاجة.