التكامل بين Cisco CM و 3CX

السعر المطروح هو سعر الساعه وتشمل البرمجة والتدريب والتعديلات ويتم تحديد عدد الساعات بعد معرفتنا بمتطلباتكم

نبذة عن التكامل بين Cisco CM و 3CX

يتيح التكامل بين Cisco Call Manager (CM) و 3CX للشركات الجمع بين قدرات نظام الاتصال المتقدم من Cisco مع الحل السحابي المرن لـ 3CX. يوفر هذا التكامل إمكانية الاستفادة من ميزات مثل إدارة المكالمات المتقدمة، التوجيه الذكي، التسجيل، وتحليلات الأداء. بفضل هذا الحل الموحد، يمكن للشركات تعزيز الكفاءة التشغيلية، تحسين تجربة المستخدم، وتقليل التكاليف من خلال دمج الأنظمة الحالية مع تقنيات الاتصال السحابية الحديثة.

كيفية تقديم خدمة احترافية في CRM.BZ لربط Cisco CM و 3CX

• تقييم الاحتياجات: فهم متطلبات العميل والأهداف التشغيلية بدقة.
• تحليل النظام الحالي: مراجعة بنية الاتصالات الحالية وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تحسين.
• تصميم الحل المتكامل: إعداد خطة تصميم شاملة تجمع بين ميزات Cisco CM و 3CX.
• تركيب البرمجيات: تنفيذ عملية التثبيت للبرمجيات المطلوبة على الخوادم والأجهزة الطرفية.
• تكوين النظام: ضبط وتكوين النظام بما يتناسب مع تدفق العمل الخاص بالعميل.
• التكامل مع الأنظمة الأخرى: ربط النظام المتكامل مع الأنظمة الأخرى مثل أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).
• اختبار الحل: إجراء اختبارات شاملة لضمان أن النظام يعمل بكفاءة.
• التدريب: تقديم دورات تدريبية مكثفة لفريق العمل لضمان استيعابهم لكيفية استخدام النظام الجديد بفعالية.
• الدعم الفني: توفير دعم فني مستمر لحل أي مشكلات أو استفسارات.
• التحديثات والتحسينات: متابعة مستمرة مع العميل لتقديم التحديثات والتحسينات الدورية حسب الحاجة.